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常见问题

Q: 注册时为什么用手机验证?

A: 

平台手机注册确保实名制,学习中有问题方便联系,平台不会发送跟学习无关的信息。

Q: 注册时收不到短信验证码怎么办?

A: 

1、手机网络可能存在滞后的情况,请稍等两分钟;

2、请检查您的手机信号是否正常,若手机无信号则无法接收短信;

3、部分手机存在短信屏蔽,请查看短信中是否有存在被屏蔽的信息;

4、若以上问题都不存在,请尝试重新发送验证码。

如果仍有问题,请及时联系客服通过后台系统帮助您完成注册。

Q: 课程观看过程中卡顿怎么办?

A: 

造成视频播放卡顿的因素有很多,可尝试按照以下方式解决:

1) 先检查本地网络,包括网速、带宽等,观看时尽量避开网络高峰时段。

2) 在播放页面调整视频播放清晰度。

3) 清空浏览器缓存,关闭占用网络的其他应用。

完成上述操作后如仍然卡顿,可点击官网右侧QQ头像“在线咨询”,联系在线客服反馈具体问题,以便更好地帮助您查看处理。

Q: 课程视频是否可以下载后观看?

A: 

视频支持课件下载学习,陆续开放教程。

Q: 教程素材可以练习使用吗?

A: 

与课程相关的素材,都会提供给大家下载练习使用的。

需要联系客服或者进明狮网交流群:24903810。

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明狮网|张老师

男   北京朝阳区

主攻: PR PS FCP AE ED等

从事影视行业十几年 广告片、宣传片、短视频
培训就职员工近百人 行业作品指导几百部
项目经验 就业指导丰富 擅长培养实战学员
曾服务:华为集团 紫光集团 中化集团 航天科工
伊利集团 京仪集团 途家网 微景天下等项目

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